Datenschutzerklärung

Gemäß Art. 13 DSGVO · Stand: Mai 2025

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1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für diese Website und die Plattform TerminNow ist:

Huseyn Hasanzade – TerminNow
c/o MDC#3445
Welserstraße 3
87463 Dietmannsried
Deutschland

E-Mail: info@terminnow.de

Wichtiger Hinweis für Salon-Kunden: TerminNow ist ein B2B-Dienst. Wenn Sie als Endkunde eines Salons Fragen zu Ihren Daten haben, wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Salon (Ihren Vertragspartner), nicht an TerminNow. Der Salon ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher für Ihre Buchungsdaten.

2. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Salon-Inhaberdaten (unsere direkten Kunden): Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensname bei Registrierung und im Dashboard.
  • Buchungsdaten der Endkunden (im Auftrag des Salons): Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Buchungsdatum und -uhrzeit, gebuchte Dienstleistung, zuständiger Mitarbeiter, Preis, Terminstatus, ggf. freiwillige Notizen des Salons.
  • Kontaktformulardaten (diese Website): Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Nachrichtentext.
  • Technische Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Browser-Typ, Zugriffszeiten (Server-Log, max. 7 Tage).

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Vertragserfüllung mit Salon-Inhabern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Auftragsverarbeitung für Salon-Inhaber bezüglich Endkundendaten (Art. 28 DSGVO)
  • Beantwortung von Kontaktanfragen – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Speicherung und automatische Anonymisierung (Kernmerkmal)

Automatische Datenlöschung nach 30 Tagen: Personenbezogene Daten der Endkunden von Salons (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, freiwillige Notizen) werden automatisch 30 Tage nach dem jeweiligen Termin gelöscht bzw. anonymisiert. Danach verbleiben ausschließlich folgende anonyme Buchungsstatistiken: Datum/Uhrzeit des Termins, Art der Dienstleistung, Name des Mitarbeiters, bezahlter Betrag und Terminstatus (z. B. erledigt, No-Show). Eine Zuordnung zu einer natürlichen Person ist danach nicht mehr möglich.

Dieser Mechanismus ist technisch automatisiert und läuft ohne manuellen Eingriff. Er kann weder vom Salon noch von TerminNow deaktiviert werden. Der Verantwortliche (Salon-Inhaber) kann jederzeit im Dashboard die manuelle vorzeitige Löschung von Endkundendaten veranlassen.

5. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind. Diese:

  • werden nur während der aktiven Sitzung gespeichert
  • enthalten keine Tracking- oder Werbeinformationen
  • erfordern gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG keine gesonderte Einwilligung
  • werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht

Wir verwenden keinerlei Tracking-Cookies, Analytics (z. B. Google Analytics), Werbe-Cookies oder Social-Media-Pixel. Es ist daher kein Cookie-Banner erforderlich.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich:

  • an unseren Hosting-Anbieter ([Hosting-Anbieter], Deutschland) im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO
  • wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Weitergabe zu Werbezwecken, an Datenhändler oder an Dritte außerhalb des EWR findet nicht statt.

7. Hosting und Datenstandort

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und verarbeitet ([Hosting-Anbieter], Standort: Deutschland). Es findet kein Datentransfer in Drittländer außerhalb des EWR statt.

8. Datensicherheit – Technisch-organisatorische Maßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen (mind. TLS 1.2)
  • Verschlüsselte Datenspeicherung auf dem Server
  • Zugriffskontrolle mit starker Authentifizierung für Administratoren
  • Rollenbasiertes Berechtigungssystem
  • Tägliche verschlüsselte Backups
  • Automatische Anonymisierung nach 30 Tagen
  • Schutz vor SQL-Injection, XSS und CSRF

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber TerminNow:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Diese Rechte beziehen sich auf Daten, bei denen TerminNow Verantwortlicher ist (z. B. Daten von Salon-Inhabern, Kontaktformular-Anfragen). Für Buchungsdaten von Endkunden eines Salons ist der jeweilige Salon der Ansprechpartner.

Anfragen richten Sie bitte an: info@terminnow.de

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

[Zuständige Landesbehörde – für Bayern: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach]

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.

Stand: Mai 2025 · Kontakt: info@terminnow.de